
近日,蘇州某科技公司與上海喆圖科學(xué)儀器有限公司(以下簡(jiǎn)稱“喆圖")再次達(dá)成合作,復(fù)購(gòu)一款定制化科學(xué)儀器設(shè)備。這是該公司自與喆圖建立合作關(guān)系以來(lái),定制的第三臺(tái)設(shè)備,充分體現(xiàn)了客戶對(duì)喆圖產(chǎn)品品質(zhì)、定制能力和服務(wù)水準(zhǔn)的高度認(rèn)可與信賴。

此次復(fù)購(gòu)的定制產(chǎn)品,是在原有成功合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的再次升級(jí)。喆圖技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行了多輪深入溝通,精準(zhǔn)把握其在新研發(fā)環(huán)節(jié)中的特殊需求,對(duì)設(shè)備的多項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行了精益求精的優(yōu)化。從核心組件的性能微調(diào),到操作界面的用戶體驗(yàn)改善,乃至外部結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性增強(qiáng),每一處改進(jìn)都旨在更貼合客戶的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,助力其提升研發(fā)精度與效率。這充分展現(xiàn)了喆圖在科學(xué)儀器定制領(lǐng)域深厚的技術(shù)積淀和對(duì)客戶需求敏銳的洞察力。
為了確保此次合作順暢無(wú)虞,特別是讓客戶能夠親身體驗(yàn)升級(jí)后的設(shè)備性能,喆圖團(tuán)隊(duì)提供了周到的服務(wù)。合作達(dá)成當(dāng)日清晨,喆圖的銷售工程師便提前抵達(dá)上海虹橋火車站,熱情迎接了專程從蘇州趕來(lái)驗(yàn)收的客戶代表。這種始于細(xì)節(jié)的真誠(chéng)服務(wù),為后續(xù)的深入交流與現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收營(yíng)造了良好的開(kāi)端。

接到客戶后,雙方直接前往喆圖公司的展示廳或指定驗(yàn)收區(qū)域。在現(xiàn)場(chǎng),喆圖的技術(shù)專家向客戶詳細(xì)演示并講解了此次定制設(shè)備的各項(xiàng)功能、性能參數(shù)以及所做的細(xì)節(jié)改進(jìn)。客戶代表對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面、細(xì)致的實(shí)地操作和驗(yàn)收。他們對(duì)升級(jí)后的設(shè)備表現(xiàn)表示高度滿意,尤其稱贊了其在細(xì)節(jié)處理上的工藝和更優(yōu)的穩(wěn)定性,認(rèn)為這符合甚至超出了他們的預(yù)期。
據(jù)了解,蘇州該公司目前已累計(jì)從上海喆圖科學(xué)儀器有限公司定制了三款不同的設(shè)備,應(yīng)用于其核心研發(fā)與生產(chǎn)流程中。這一持續(xù)的合作關(guān)系,不僅基于喆圖產(chǎn)品出色的可靠性與先進(jìn)性,更源于喆圖始終堅(jiān)持以客戶為中心,能夠提供從需求對(duì)接到售后支持的全周期、個(gè)性化服務(wù)解決方案。

本次合作的順利完成,進(jìn)一步鞏固和深化了上海喆圖與蘇州該公司的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。上海喆圖科學(xué)儀器有限公司負(fù)責(zé)人表示,客戶的持續(xù)信賴是喆圖不斷前進(jìn)的動(dòng)力,公司將繼續(xù)秉持“精益求精、客戶至上"的理念,專注于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的科學(xué)儀器定制服務(wù),攜手合作伙伴共同推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展。
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